我校网络教育学院院长祝智庭教授、广州大学张景中院士和我校网络教育学院青年教师薛耀锋老师，运用运筹学和系统工程理论知识，结合无线通信技术，针对世博园热门场馆排队时间过长和高峰时段的大客流情况，制订了一整套基于手机短讯的世博园热门场馆虚拟队列管理议案。5月28日下午3点，根据市委有关领导的指示和安排，祝智庭教授和薛耀锋老师在上海世博园指挥部向世博园信息部部长程大章教授和相关部门负责人详细汇报了热门场馆虚拟队列管理解决方案。世博园信息部部长程大章教授对祝智庭教授领衔的虚拟队列管理议案的想法表示肯定，并指派相关负责人结合具体工作与已有措施进行整合和实施。5月30日《新民晚报》A2版新闻“入园排队不超过半小时”中，上海世博会主办方已将手机短信通知热门场馆排队情况的具体措施整合到具体的园区工作中。
